Зависание до логотипа Windows (на экране материнской платы)
Если компьютер зависает ещё до появления логотипа Windows, на экране с информацией о материнской плате — это чаще проблема оборудования: диска, памяти или их подключения, а не самой Windows.
Проверьте в BIOS, определяется ли диск с системой (обычно раздел «Boot» или «Storage information») — если диск не виден, возможно отошёл SATA-кабель или кабель питания диска.
Если диск определяется, но загрузка всё равно останавливается на этом экране — попробуйте зайти в меню загрузки (обычно клавиши F11/F12/Esc при включении) и выбрать загрузочный диск вручную.
Зависание на логотипе Windows с крутящимся кружком
- Дайте системе 10-15 минут — иногда это долгая, но идущая фоновая операция (проверка диска, откат обновления), а не настоящее зависание.
- Если через 15 минут ничего не изменилось, принудительно выключите компьютер и включите снова — Windows часто сама предложит режим восстановления после 2-3 неудачных загрузок подряд.
- В режиме восстановления выберите «Диагностика → Дополнительные параметры → Восстановление при загрузке» — эта встроенная функция автоматически чинит частые причины зависания на этом этапе.
- Если восстановление при загрузке не помогло, а зависание началось после недавнего обновления — используйте «Удалить обновления» в том же меню.
Зависание уже после входа, на рабочем столе
Если рабочий стол виден, но всё зависает намертво (не реагируют ни мышь, ни клавиатура) — это обычно связано с программой из автозагрузки, драйвером или недостатком ресурсов, а не с самой системой.
Загрузитесь в безопасном режиме (через меню восстановления, выбрав «Включить безопасный режим») — в безопасном режиме автозагрузка сторонних программ отключена. Если в безопасном режиме компьютер работает нормально, дело в одной из программ автозагрузки, и её нужно найти и отключить через диспетчер задач.