Быстрое решение — средство устранения неполадок
- Откройте «Параметры → Система → Устранение неполадок → Другие средства устранения неполадок».
- Найдите «Центр обновления Windows» и запустите диагностику — встроенное средство автоматически находит и чинит частые причины этой ошибки.
- После завершения перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление ещё раз.
Ручной сброс компонентов обновления
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Остановите службы обновления: net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits, net stop msiserver.
- Переименуйте папки, где хранится кэш обновлений: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old и ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old.
- Запустите службы обратно: net start wuauserv, net start cryptSvc, net start bits, net start msiserver.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте обновление снова — Windows создаст эти папки заново, без накопившихся повреждённых файлов.
Если ошибка именно с обновлением Защитника Windows
Если ошибка возникает конкретно при обновлении антивирусных баз Защитника Windows, попробуйте обновить определения вручную: «Безопасность Windows → Защита от вирусов и угроз → Обновления защиты от вирусов и угроз → Проверить наличие обновлений».
Если сторонний антивирус установлен параллельно со встроенным Защитником, иногда возникает конфликт при попытке обновления баз — стоит проверить, не блокирует ли сторонний антивирус этот процесс, временно отключив его для теста.