Если загрузка зацикливается на логотипе Windows
- Дайте компьютеру 2-3 раза уйти в перезагрузку самостоятельно — после этого Windows обычно сама предлагает «Дополнительные варианты восстановления».
- Если автоматически не предложило — выключите компьютер долгим удержанием кнопки питания во время загрузки (3 раза подряд), это форсирует режим восстановления.
- В меню восстановления выберите «Устранение неполадок → Дополнительные параметры → Удалить обновления» и удалите последнее обновление функций или качества.
- Если пункта «Удалить обновления» нет, выберите «Восстановление системы» и откатитесь на точку до установки обновления.
Если система загружается, но с ошибками
Чёрный экран с курсором после входа в систему часто связан с драйвером видеокарты, который обновление переустановило в несовместимой версии. Дождитесь 5-10 минут — иногда экран включается сам после фоновой переустановки драйвера; если нет, загрузитесь в безопасном режиме (F8 или через меню восстановления) и откатите драйвер видеокарты в «Диспетчере устройств».
Если после входа пропали ярлыки, панель задач не отвечает или зависает explorer.exe — откройте диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и перезапустите процесс «Проводник».
Восстановление загрузчика
Если система не доходит даже до логотипа и меню восстановления не появляется, повреждён загрузчик Windows. Восстановить его можно с установочной флешки Windows через пункт «Восстановление системы → Командная строка», выполнив bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot и bootrec /rebuildbcd по очереди.
Это требует установочного носителя с той же версией Windows и уверенных действий в командной строке — ошибка на этом этапе может усложнить восстановление, поэтому если такого опыта нет, безопаснее обратиться за удалённой или выездной диагностикой.