Что означает код ошибки

После перезагрузки Windows сохраняет файл дампа памяти. Если в тексте на синем экране рядом с кодом остановки указан файл с расширением .sys — это почти наверняка драйвер устройства (видеокарты, сетевой карты, принтера), который вызвал сбой.

Если конкретный файл не указан, а ошибка повторяется в разных программах, чаще виновата оперативная память или повреждённый системный раздел диска.

Что проверить самостоятельно

  1. Запишите точный код ошибки (например, KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE) и имя файла рядом с ним, если оно есть — это понадобится для дальнейшей диагностики.
  2. Обновите драйверы видеокарты и чипсета через сайт производителя ноутбука или материнской платы, а не только через «Диспетчер устройств» Windows.
  3. Проверьте оперативную память встроенной утилитой: наберите «Диагностика памяти Windows» в поиске и запустите проверку с перезагрузкой.
  4. Проверьте диск на ошибки: откройте командную строку от имени администратора и выполните chkdsk C: /f — проверка пройдёт при следующей перезагрузке.
  5. Если синий экран появился сразу после обновления Windows, откатите обновление через «Параметры → Центр обновления Windows → Журнал обновлений → Удалить обновления».

Когда нужна помощь специалиста

Если синий экран повторяется случайным образом без явного триггера, коды ошибок каждый раз разные, либо компьютер не загружается даже в безопасном режиме — вероятна аппаратная проблема (память, диск, блок питания), для которой нужна очная диагностика с заменой компонентов по одному.

Для рабочих компьютеров с корпоративным ПО (1С, банк-клиент, специализированные программы) откат обновления или переустановка драйверов вручную рискует нарушить работу этих программ — в таком случае разумнее доверить диагностику специалисту, который сохранит рабочее окружение.